Para abordar la materia, como se ve en la gráfica, se estableció como objetivo general que el cursante adquiera las competencias necesarias para intervenir un conflicto, tomando en cuenta determinados elementos que lo han caracterizado para luego abordarlo de manera sistémica y estratégica.
En cuanto a los objetivos específicos, en primera instancia se diseñó la unidad curricular de manera que los cursantes iniciaran el proceso familiarizándose con términos y conceptos básicos. En segunda instancia, partiendo de un enfoque de seguridad, se le brinda al cursante la oportunidad de conocer varios métodos de resolución de conflictos y el manejo de varias técnicas de análisis y prospectiva. En tercera instancia, se abordan nociones de negociación y sus particularidades, para luego hacer uso de herramientas de resolución de conflictos que permitan intervenir un conflicto de la manera más efectiva.
En cuanto a los objetivos específicos, en primera instancia se diseñó la unidad curricular de manera que los cursantes iniciaran el proceso familiarizándose con términos y conceptos básicos. En segunda instancia, partiendo de un enfoque de seguridad, se le brinda al cursante la oportunidad de conocer varios métodos de resolución de conflictos y el manejo de varias técnicas de análisis y prospectiva. En tercera instancia, se abordan nociones de negociación y sus particularidades, para luego hacer uso de herramientas de resolución de conflictos que permitan intervenir un conflicto de la manera más efectiva.
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